Política integrada de calidad, gestión ambiental y seguridad
AVISA SERVICIOS INTEGRALES S.L.U. es un Centro Especial de Empleo con más de 350 trabajadores y nuestras principales líneas de negocios son la Limpieza, mantenimiento, control de accesos y reformas de edificios e instalaciones, Servicio de lavandería (incluido packaking) y su transporte (recogida y entrega).
La Dirección de la organización establece, implanta y mantiene un Sistema de Gestión Integrado , certificado conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 y UNE-EN ISO 45001:2018 , aplicable a las actividades y servicios desarrollados por la empresa, con el propósito de garantizar la mejora continua, la satisfacción del cliente , la protección del medio ambiente , así como la seguridad y salud de las personas trabajadoras, minimizando los impactos derivados de la actividad sobre el entorno.
En coherencia con el contexto de la organización y las necesidades y expectativas de las partes interesadas, la Dirección asume el liderazgo y compromiso del Sistema de Gestión Integrado y establece como principios y objetivos fundamentales:
– Fomentar una cultura orientada al cliente , priorizando el contacto directo para identificar, comprender y satisfacer sus necesidades, expectativas y requisitos.
– Garantizar el cumplimiento de la legislación y normativa aplicable , así como de otros requisitos suscritos voluntariamente, en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
– Definir y comunicar las directrices necesarias para alcanzar los objetivos estratégicos , gestionando los riesgos y oportunidades que puedan afectar a la calidad del servicio, al desempeño ambiental y a la seguridad y salud de las personas trabajadoras.
– Promover el uso eficiente de los recursos y la protección del medio ambiente , fomentando el ahorro, reciclaje y reutilización de materiales, combustible, agua, energía, productos químicos y utillaje empleados en el desarrollo de la actividad.
– Priorizar la prevención de la contaminación y la reducción de los residuos generados , minimizando los impactos ambientales asociados a los servicios prestados.
– Impulsar la formación continua, la sensibilización y la concienciación del personal en materia de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.
– Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables , orientadas a la prevención de lesiones y al deterioro de la salud.
– Garantizar la participación y consulta efectiva de las personas trabajadoras y, cuando proceda, de sus representantes , en las cuestiones relacionadas con la calidad, el desempeño ambiental y la seguridad y salud en el trabajo, asegurando su implicación en la identificación de peligros, la evaluación de riesgos y oportunidades, y la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado.
– Eliminar los peligros cuando sea técnicamente viable y reducir los riesgos laborales , aplicando medidas preventivas y de control adecuadas.
– Fomentar y promover la inclusión sociolaboral de personas con diversidad funcional .
– Comprometerse con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres , garantizando un entorno laboral respetuoso, equitativo y libre de discriminación.
La presente Política es comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización, se encuentra a disposición de las partes interesadas pertinentes y constituye el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos del Sistema de Gestión Integrado .
Sevilla, 09 de febrero de 2026
Director General de AVISA servicios integrales S.L.U.