Controlan todo lo referente a las habitaciones
Es decir, los camareros de piso se encargan de elaborar una hoja de control para tener presentes el número de ocupantes, sí existe algún desperfecto en la habitación y sí se ha llevado a cabo la limpieza en la misma de forma correcta.
La limpieza
Los camareros son los responsables de que la limpieza de los pisos, las habitaciones y las zonas comunes del hotel siempre esté aplicada, ya que de esta forma pueden mantener el orden y la pulcritud que agradecen tanto los huéspedes.
Sobre todo, porque cuando alguien se queda en una habitación de hotel busca no hacer otra cosa que disfrutar de su viaje y descansar al momento de estar dentro de las habitaciones.
Para esto, será necesario que:
- Se realice el cambio de la ropa de las camas en las habitaciones a diario.
- Suministrar dentro de los dormitorios los elementos de aseo personal mínimos necesarios.
- Supervisar que las condiciones del hotel sean las adecuadas y que cada área de servicio esté funcional para el uso de los huéspedes.
- Brindar atención directa, personalizada y empática a cada uno de los clientes de acuerdo a las funciones propias del área.
- Realizar las labores de limpieza e higiene de la lencería en la lavandería de ser necesario.
- Ser capaz de preparar salas de reuniones o convenciones.
- Supervisar que los minibares de las habitaciones contengan todas las bebidas necesarias para que cada huésped no sólo tenga acceso a ellas, sino que pueda consumirlas cuando así lo desee.
- Elaborar reportes diarios con toda la información necesaria para llevar un control sobre las actividades que se dan en el área de camarería.
Optimizar el tiempo
Este es un punto clave de cualquier camarero de piso. Para poder ejercer este oficio, se necesita ser capaz de realizar diversas actividades en un mínimo de tiempo con el máximo rendimiento.
Ya que sólo se dispone del tiempo que el huésped esté fuera de la habitación para el arreglo de la misma y se deben limpiar las zonas comunes en las horas de menor uso. Ahora que sabes todo esto ¿qué te ha parecido? ¿sabías todas las funciones que llevan a cabo los camareros de piso? Sí nos faltó alguna, déjala en los comentarios.